Enviaments
Des de la pàgina d’inici afegeix a la cistella la quantitat que vulguis de llibres. Un cop els tinguis afegits, ves a la cistella de compra (a dalt a la dreta) i emplena el formulari amb les teves dades personals i l’adreça on vols que es realitzi l’enviament.
Pots triar entre dues opcions d’enviament:
- Correos: Rebràs la comanda a casa teva en els següents 3-5 dies laborables una vegada l’haguem preparat i el missatger l’hagi recollit. El preu de l’enviament és de 2,90€. Quan la teva comanda ja estigui enviada t’enviarem un correu electrònic.
Un cop hagis triat el mètode d’enviament pots fer el teu pagament de forma segura utilitzant el sistema de pagament amb targeta de crèdit “Stripe”. Només has d’afegir les dades de la teva targeta de crèdit en el formulari de pagament de la nostra web. Ho pots fer amb total seguretat ja que xifrem les comunicacions i no emmagatzemem cap targeta de crèdit.
- Recollida a botiga gratuïta: Pots triar aquesta opció i venir a recollir la teva comanda a la nostra parada del Mercat d’Horta a Barcelona de manera totalment gratuïta. Un cop la comanda estigui preparada t’enviarem un missatge de correu electrònic per avisar-te de que ja la pots venir a recollir.
Adreça botiga: Mercat Provisional d’Horta: Carrer Lisboa, nº 34, Barcelona (Herbes.cat).
Horari botiga: Obert els matins de dimarts a dissabte de 8h a 14h i dimarts i divendres tarda de 17h a 20h. Si no pots venir en aquest horari pots posar-te en contacte amb nosaltres per a quedar i fer l’entrega en un altre moment a [email protected].
Si tries aquest mètode d’enviament podràs escollir l’opció “Pagament en efectiu o targeta a la botiga”. Amb aquesta opció faràs la reserva del llibre sense haver de fer cap tipus de pagament previ. Pagaràs l’import de la compra quan vinguis a buscar-lo i ho podràs fer en efectiu o targeta.
Per a qualsevol dubte o problema amb la teva compra o enviament pots posar-te en contacte amb nosaltres a [email protected] o a través de les nostres xarxes socials.
Devolucions
Si has tingut algun problema amb l’enviament o no has rebut correctament la teva comanda pots posar-te en contacte amb nosaltres a [email protected] per a que puguem gestionar la devolució o el canvi corresponent.